突然の体調変化にも迅速に対応

先日、会員様が胸の痛みを訴えられ、施設から緊急搬送されるという出来事がありました。私たちスタッフも急いで病院へ駆けつけ、会員様に寄り添わせていただきました。

病院での検査結果

病院に到着すると、施設の看護師さんが付き添ってくださっており、既に各種検査が完了したところでした。会員様は意識もはっきりとされており、点滴を受けながらも落ち着いた様子でいらっしゃいました。

医師からの説明によると、心電図、CT、心臓エコー、血液検査など詳しい検査を行った結果、特に心配な異常は見つからなかったとのこと。元々お持ちの心房細動による数値の変化はあるものの、年齢を考慮すると非常に良好な結果だったそうです。

今回の胸の痛みは「肋間神経痛」の可能性が高いとの診断で、塗り薬を処方していただきました。会員様も安心された様子で、「施設に帰れるのね」と笑顔を見せてくださいました。

帰施設まで丁寧にサポート

診察後は、医療費の会計手続きを行い、処方箋をお預かりしました。タクシーで施設まで一緒にお帰りいただき、お部屋まで安全にお送りしました。

最後には「ありがとう、お疲れ様でした」といつものお元気な笑顔を見せてくださり、私たちスタッフも安心いたしました。

連携体制で安心をお届け

施設のケアマネジャーへは検査結果や処方箋をしっかりとお渡しし、今後のケアについても連携を図らせていただきました。

おわりに

突然の体調変化は誰にでも起こりうることですが、このように迅速な対応と関係者の連携により、会員様に安心していただけることが何よりも大切だと改めて感じました。

会員様が日々を安心してお過ごしいただけるよう、私たちスタッフ一同、これからも心を込めてサポートさせていただきます。