今日は、ある会員様の病院退院の手続きに伺いました。朝、病院の5階のお部屋にお迎えに行くと、会員様はすでに準備を整えて待っていらっしゃいました。
看護師さんと医師からの説明を丁寧に聞いた後、会員様と一緒に2階の会計へ向かいました。会員様ご自身で会計を済ませられ、次回の検査入院についての説明も受けました。
今回の検査結果は「問題なし」とのことで、特に気になるところも見つからなかったようです。この報告を聞いた会員様は、「良かった!」と安堵の表情を浮かべられました。検査中は少し痛みを感じられたようで、顔を少し歪めながら「痛かったよ」と教えてくださいましたが、結果が良好で本当に良かったです。
病院を後にする際は、会員様のペースに合わせてゆっくりと歩き、タクシー乗り場まで押し車で移動しました。施設に戻る途中、窓の外の景色を眺めながら、会員様は少しホッとした表情をされていました。
施設に到着すると、ちょうど昼食の時間帯。会員様は食堂へ向かわれ、しっかりと食事も召し上がられました。次回の検査入院の予約票は、会員様のお部屋の冷蔵庫に貼らせていただきました。
施設長にも今回の入院報告をさせていただき、次回の入院時も付き添いをさせていただく予定です。
会員様が安心して医療を受けられるようサポートできたことを嬉しく思います。これからも会員様の健康と笑顔を第一に考え、寄り添っていきたいと思います。
